金融危机-不讲理的客户

宽敞明亮的银行大厅里，咨询台坐落于正中央，大理石台面泛着温润的光泽。而他们坐在咨询台之中，应该是银行内部，统一的工作人员。

大厅内人来人往，皮鞋踩在大理石地面上发出清脆的声响，与低声交谈声交织在一起，映入眼帘的一切，都是一种忙碌而有序的氛围。

何运晨“我们是什么，我们是客服是吗？”

这时候才发现他们坐在咨询台内。

边上写着非现金服务区。

刘小怂，何运晨，李晋晔，昭昭四人。

智能服务区的韬韬，咨询区的恩齐。

“上班了哥们儿。”

李晋晔万万没想到。

“怎么还没叫号啊！”有客户已经忍不住扯着嗓子问候了！昭昭则是躲在咨询台后，看着手足无措应对客户的韬韬，暗暗发笑。

但是很快，她就笑不出来了。

因为她这边也来客户了。

“你好，我要取钱！”

一个男士，把一张卡递了过去，然后昭昭也是微笑服务，极其有耐心的询问。

虞昭昭“那请问你知道密码吗？”

“我人都在这里了，还要什么密码，这是我自己的卡。”一听到眼前这个工作人员问自己要密码，此男士非常不满的皱着眉头。

这句话听的昭昭笑容快要维持不下去。

但还是好脾气道。

虞昭昭“没有密码，不能给你取钱呢。”

“那你帮我查一下密码。”

虞昭昭“不知道呢，这个是咱们客户隐私。”

“什么叫客户隐私，这是你们给我设置的密码，你们不知道呢！我当时就是在这个柜台办理的，我输入，你们电脑肯定能看到啊！”

客户逐渐开始胡搅蛮缠。

昭昭的笑容也逐渐维持不下去。

虞昭昭“这个我们看不到呢。”

“那我也不知道密码！我的钱怎么办！还有我的密码为什么要告诉你，你一直问我要密码，你是什么居心啊你，你是不是想要我的钱！”

一看虞昭昭还是这个说辞。

客户彻底怒了。

其叫声简直如同恶狗狂吠。

吵的人不得安宁。

昭昭却始终笑眯眯看着他，一成不变的笑容，看得人久了，莫名让人心里面凉嗖嗖的。

这客户也是个欺软怕硬的，见她这里不给自己办，忍不住啐了一口，然后去到了邵明明的窗口，准备让这个看起来好，好欺负一点。

给自己来搞这个银行卡。

昭昭落了个清净，开始观察周围情况。

结果发现每个人，都多少遇到一些完全没有智商一般的客户，不讲理这三个字，简直恨不得摁在脑门上了，她就坐在何运晨旁边。

所以目睹了其的藏锅行为。

缓缓睁大了漂亮的眼睛。

说着看一下，转头把锅藏起来。

抬头理直气壮询问客户。

何运晨“你有什么证据。”

“就在哪下面。”客户傻眼了。

语气也弱下来不少。

但这时候理就不在他这边了。

“没有证据，再胡搅蛮缠，我就叫保安了。”刘小怂一拍桌子站起身，气势汹汹道。

……

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