桃园国际机场,地勤办公室,早晨七点。
林美琪猛地从工位上惊醒,额头抵着键盘,屏幕还亮着昨晚没写完的航班调度报告。她眨了眨眼,指尖触到脸颊,摸到一点湿意。
配角做噩梦了?
同事小雅递来一杯热咖啡,语气调侃。
配角还是梦见李督导终于答应你的求婚了?
美琪接过咖啡,没像往常一样笑着反击,而是盯着杯子里晃动的黑色液体,恍惚了一秒。
那个梦太真实了——她梦见自己穿着婚纱站在教堂,李大仁却转身走向程又青,而自己像个局外人,连哭都显得多余。
配角喂发什么呆?
小雅伸手在她眼前晃了晃。
配角李督导来了
美琪抬头,正对上李大仁推门而入的身影。他穿着深蓝色制服,手里拿着一叠文件,眉头微蹙,显然又是哪个航班出了问题。
李大仁Maggie
他走到她桌前,声音温和却公事公办。
李大仁CA-1021航班延误
李大仁旅客情绪不稳
李大仁你去处理一下
美琪下意识想站起来,像以前一样积极表现,可梦里的画面突然闪回——她拼命讨好,却只换来一句“对不起”。
她深吸一口气,没像往常一样立刻答应,而是抬头直视他。
林美琪李督导
林美琪我今天负责的是行李调度
林美琪旅客安抚应该是客服组的职责
李大仁明显愣了一下,似乎没想到她会拒绝。他微微皱眉。
李大仁你之前不是一直主动接这类工作?
美琪端起咖啡喝了一口,语气平静。
林美琪以前是以前
林美琪现在我想把分内事做好
办公室里的空气微妙地凝固了一秒。小雅在旁边瞪大眼睛,仿佛不敢相信这是那个对李大仁言听计从的林美琪。
李大仁沉默两秒,点头。
李大仁好
李大仁那我去安排别人
他转身离开,背影挺拔,步伐沉稳,和梦里那个决绝离开的身影重叠。美琪盯着他的背影,忽然笑了。
配角你疯啦?
配角你不是最喜欢在李督导面前表现吗?
美琪放下咖啡杯,语气轻快。
林美琪从今天开始
林美琪我改策略了
配角什么策略?
林美琪做自己
登机口A5,半小时后。
美琪正低头核对行李标签,耳边突然传来一阵骚动。她抬头,看到几个旅客围在登机口,情绪激动地对着地勤人员嚷嚷。
配角凭什么让我们等?
配角我们的行程全被打乱了!
#配角抱歉
#配角由于天气原因
#配角航班需要延迟一小时……
地勤人员努力解释,但旅客根本不听。
美琪犹豫了一秒,还是走了过去。
林美琪各位
林美琪我是地勤部的林美琪
她站到人群前,声音清晰。
林美琪航班延误确实给大家带来不便
林美琪我们正在协调优先登机顺序
林美琪如果有转机需求的旅客
林美琪可以到服务台办理改签
配角改签?
配角说得轻巧!
配角我们下一班飞机赶不上了!
一个中年男人怒气冲冲。
美琪没被他的态度吓到,反而笑了笑。
林美琪先生
林美琪您乘坐的是联程航班吧?
林美琪如果是同一航空公司的转机
林美琪我们会确保您顺利衔接
林美琪如果赶不上
林美琪我们会安排住宿和后续航班
男人愣了一下,显然没想到她这么干脆。
配角真的?
林美琪当然
美琪从口袋里拿出便签纸,快速写下几个号码。
林美琪这是客服专线
林美琪有任何问题可以直接联系
林美琪我们会全程跟进
旅客们的情绪渐渐平复,有人甚至小声说了句“谢谢”。
美琪松了口气,转身时,却看到李大仁站在不远处,目光落在她身上,若有所思。
她假装没看见,径直走回工作岗位。
员工休息室,午休时间。
美琪咬着三明治,翻看今天的航班调度表,门突然被推开。
李大仁走了进来,手里拿着两杯咖啡。
李大仁给
他递了一杯给她。
美琪抬头,没接。
林美琪李督导
林美琪我不记得我让你帮我买过咖啡
李大仁顿了一下,似乎没想到她会这么直接。他放下咖啡,在她对面坐下。
李大仁你今天处理旅客纠纷的方式
李大仁很专业
美琪挑眉。
林美琪所以?
李大仁所以……
李大仁斟酌了一下用词。
李大仁你最近是不是遇到什么事?
美琪笑了。
林美琪李督导什么时候开始关心下属的私生活了?
李大仁被她噎住,沉默几秒才说出口。
李大仁你以前不是这样的
林美琪人总会变的
美琪合上文件,站起身。
林美琪尤其是发现某些事不值得的时候
李大仁皱眉。
李大仁什么意思?
美琪看着他,忽然觉得有点可笑。梦里那个卑微的自己,现实中这个小心翼翼试探的李大仁,都让她觉得疲惫。
林美琪没什么
她拿起自己的东西,走向门口,临出门前回头看了他一眼。
林美琪李督导
林美琪咖啡凉了就别喝了
林美琪伤胃
门关上,李大仁盯着那杯没动过的咖啡,第一次觉得,林美琪好像变得有点陌生。
而门外,美琪靠在墙上,长长地呼出一口气。
林美琪第一步成功
她低声对自己说。