在研讨会热烈的氛围中，苏瑶也加入了讨论，她从心理学角度发表看法：“我觉得除了建立快速调解机制和信用评级，我们还得关注消费者在整个购物过程中的心理预期。很多时候，消费者对产品效果期望过高，部分原因是商家夸大宣传。我们可以通过一些宣传引导，让消费者更加理性购物，同时也能减少这类因期望落差导致的纠纷。”
赵铭点头表示认可，补充道：“苏瑶说得对，这涉及到消费教育的层面。我们可以联合相关部门、网络平台，开展消费教育活动，普及网络购物知识和法律常识，增强消费者自我保护意识。而且，从长远来看，这对于营造健康的网络购物环境至关重要。”
秦霜一边记录一边思考，说道：“大家的想法都非常好。我们可以将这些建议整理成报告，提交给相关部门，推动网络购物法律保障体系的完善。同时，我们自身也要做好准备，应对未来可能出现的更为复杂的网络购物纠纷。”
就在大家积极规划未来工作时，新的案件又接踵而至。这次是一起跨境网络购物纠纷，消费者王先生通过一家国际知名网络购物平台购买了一款高端电子产品。收到货物后，他发现产品与网站描述严重不符，存在诸多质量问题。王先生向平台投诉，平台却以跨国交易规则复杂、难以协调为由，推诿责任。王先生无奈之下，将平台告上法庭。
秦霜带领小组再次投入紧张的调查。这起案件与之前的有所不同，涉及跨国法律适用和不同平台规则，难度系数大幅增加。林宇负责研究双方签订的电子合同条款，试图从中找到平台应承担责任的依据。陈峰则利用技术手段，追踪产品的源头和物流信息，希望确定产品出现问题的环节。
然而，调查过程并不顺利。由于涉及跨国数据调取，许多数据获取存在法律障碍。同时，国外平台对调查并不配合，以保护用户隐私和商业机密为由，拒绝提供关键信息。秦霜意识到，这不仅是对他们专业能力的考验，更是对国际网络购物法律协调机制的挑战。
面对重重困难，秦霜和小组成员并未退缩。他们积极与国内外相关机构沟通协调，寻求法律支持。秦霜还组织小组成员学习不同国家的电子商务法律，力求找到解决问题的最佳途径。在这个过程中，他们深刻体会到完善网络购物法律保障体系的紧迫性和复杂性，每一步都充满艰辛，但为了维护消费者权益和网络购物的公平正义，他们决心坚定不移地走下去。 那么，他们能否成功解决这起跨境网络购物纠纷，为网络购物法律保障体系的完善积累宝贵经验呢？一切都充满未知，等待着他们去探索
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