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学会拒绝别人

语言的艺术

毕达哥拉斯说过:使用最短、最老的字——“好”或“不”——需要最慎重的考虑。

想想看,当你必须说“不”时,你有多少次说了“好”?你是不是怕拒绝伤害别人的感情所以很快地、本能地说了“好”,等到事后又后悔自己的所作所为?你是不是个只会说“好”却又不能照顾自己,整天带着叹息与别人相处的人?

明朝郭子章所著《谐语》里说,有朋友求在朝中当官的苏东坡为他谋个差使,苏东坡就幽默地回绝了他。苏东坡对来求他的这个朋友说:“以前有个盗墓人,掘了第一个墓,内为一个赤身裸体的人,是主张裸体下葬的王阳孙;掘了第二个墓,掘出了汉文帝,这个皇帝是不准随葬金银玉器的;第三个墓里掘出了饿死在首阳山的伯夷;盗墓人还想继续掘第四个墓,伯夷说:‘别费心了,我弟弟叔齐也无门路!……’”有所求的人听了这个故事,知趣地走了。

可见回绝也需要幽默。无论别人对你的要求是听从还是反对,你都有权力说“不”,只有这样,你才能顾及自己的实际情况,同时以真诚的态度面对对方。索尔仁尼琴的小说《癌症楼》上有下面这样一段对话:

薇拉·科尔尼利耶夫娜宣布说:“科斯托格洛托夫,从今天起您担任病房里的组长。”

科斯托格洛托夫态度非常友好地说:“薇拉·科尔尼利耶夫娜!您是想让我在道义上蒙受不可弥补的损失。任何一个当官的都免不了要犯错误,而有时还会权迷心窍。因此,经过多年的反复思考,我发誓不再担任什么行政职务。”

“那就是说,您曾经担任过,对吗?而且,职务还挺高,是吧?”

“最高职务是副排长。不过实际职务还高些。我们的排长因为实在迟钝和无能被送去进修,进修出来之后至少得当个炮兵连长,但不再回到我们炮兵营。因为我是个挺棒的测绘兵,小伙子们也都听我的。这样,我虽然只有上士军衔,却担任了两年代理排长。”

“既然是这样,您何必推辞呢?如今这差使也会使您满意的。”

“这真是妙不可言的逻辑——会使我满意!而民主呢?您岂不是在践踏民主原则:病房的人又没选我,选举人连我的履历也不知道……顺便说说,您也不知道……”

富有幽默感的科斯托格洛托夫是一个懂得拒绝的人。他婉言谢绝了薇拉要他担任临时的病房里的组长的建议。他首先摆出自己谢绝的理由,并让被拒绝者完全认同了这些理由。总之,好的婉言谢绝往往产生幽默的笑声。而当你带着幽默的态度去拒绝自己力不能及的事情的时候,很自然地就会产生委婉曲折富有说服力的幽默故事。在一个酒吧里,两位朋友的谈话如下:

甲:“威士忌加点水,好吗?”

乙:“谢谢!我可以喝点别的饮料吗?”

甲:“当然可以。不喜欢威士忌吗?”

乙:“我好像还没有品尝出威士忌的妙处,大概是还没长大吧!”

甲:“那么,要喝点什么?”

乙:“我喜欢凤梨这些水果掺在一块的杂锦果汁。”

会话在轻松的气氛中进行,自然能够酿出快乐的氛围。虽然是同样的意思,如果说“这个我不喜欢”或是“那个我不喜欢”,感觉上则相差甚远。

一个人要会说“好”,也要在该拒绝的时候会说“不”。不会说“不”,你就不是一个人格完整的人,你会变成一个不情愿的奴隶,你会成为别人的需要和欲望下的牺牲品。

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