伯德夫人听后愤怒的说：你找她们有事吗？没有！就是想让她们看看她们在菲尔斯最不能欺负的人是谁！伯德夫人听言努了努嘴：那就请跟我来吧！我给你们介绍一下，以后还可以……维尔玛夫人插嘴到：哦？你找我们维多有什么事？记住！你的身份！伯德夫人听闻并没有说话，只是不知她的脸是因为愤怒还是害怕而脸都白了。最终她们在书店最里面的一个书架旁找到了伯德家的女儿们，不过和她们在一起的不止她们二人，还有一个小女孩和一个妇女，她们讽刺那对妇女：看看啊！彭妮，多么寒酸！一看就是从非语中长大的。喂！你叫什么名字？喂！说你呢！其中一个较矮的女孩问。我……叫莉兹.索耶……咦…多么恶心的名字，另一个女孩说：你以为你很骄傲吗？你几级学生？我……我一级……那个女孩怯怯的说。呵！你能有什么出息？和你那非礼老妈？这是维多利亚，看不下去了大步径直走向那对妇女转过身，对刚刚讽刺的那对姐妹说：别人有没有出息关你们什么事？你们不应该先管好你们自己吗？她也许不骄傲，但你们也不怎么样！你是谁？你有什么资格说我们？你知道我们是谁吗？伯德夫人赶紧上前想挽回这一切，但那对嚣张姐妹说：妈妈！您让开！让我们来管管她！这是维尔玛夫人走上前说：让我介绍一下，这是我的女儿，维多利亚.维尔玛，我是希尔维亚.维尔玛，我相信你们都看了报纸吧？那对姐妹非但没被吓住，而是说：你们说这些破名字有何用处？这时，伯德夫人走上前，告诉她的女儿们：孩子们！别说了！这是比院长还要尊贵的人啊！维尔玛夫人的女儿维多利亚是和你们同级生，我相信你们听见了，她是唯一一个七级学生。什么？两姐妹不可置信的说。快道歉！好了！我来介绍一下，这是我的大女儿：彭尼.伯德，这是我的小女儿：波琳.伯德，以后还请维多和夫人多多关照！说完就领着两个女儿走了

人物简介：索菲亚.杜邦

菲尔斯学院的院长，任教四五级的学生，六种动物：猫头鹰（玛丽）熊（马丁）天鹅（艾米）羚羊（布莱恩）刺猬（卡伦）穿山甲（罗伯特）

遇见风波下