淘宝客服就是我的快乐源泉（一）

自打疫情以来 无论是实体还是电商都不好做啊 这客服的回复让我捧腹大笑

阵阵你这是弄啥呢…… 小手一个劲的打字 根本不停歇

晶哥真是让您操心了 给你二婶买的鞋 鞋舌头掉了 才穿三天 我这正在和客服沟通

阵阵啊 这么搞笑的吗？哪个品牌啊

晶哥你还不知道你二婶 买东西从来不看品牌 不考虑价格 只要款式独特新颖 马上买 不买都不行 要死要活的

阵阵也是 向来都这样 他就喜欢小众的东西 我很好奇这鞋多钱

晶哥她买东西哪有便宜的 小一千 净买一些仿大牌款式的鞋 你一说就不乐意

阵阵艾玛 那你快点处理吧

亲现在咨询人数过多 请稍后 给您带来不便敬请谅解

晶哥正在尝试沟通中…

阵阵咋滴 不搭理你啊

晶哥现在是机器人自动回复呢

阵阵那别着急再等一会儿

晶哥不着急 我急有什么用

露露为您提供服务 稍等

服务人员您好 我是露露 您的专属客服 有什么能帮助您的

晶哥

晶哥

晶哥你先看照片吧？

服务人员我没太看懂 亲 请问是怎么了呢……

晶哥鞋舌头掉了 这下明白了不

服务人员哦 嘻嘻嘻

晶哥我要求退款退货

服务人员亲 请问一下它是怎么掉下来的呢？

晶哥你问我啊 我也想知道 我大胆猜测一下可能是它太累了 生活太难了 想休息一下吧

服务人员亲 如果是人为情况的话我们是不管的

晶哥首先 我没有那个兴趣爱好把好好的鞋子弄坏 然后来要求退款退货 其次我这昨天才确认收货 今天是第二天 还没穿 就掉了 换作是你 你怎么办

服务人员亲 不要生气 我需要问清楚情况 不然我没法向上级交代

晶哥那我告诉你了 你快点交代啊

服务人员稍等一下 我问问看看怎么处理

经过漫长的等待 有了结果

服务人员亲 您看这样行不行 如果不影响穿着的话 我们补偿你10元可以吗？

晶哥你咋不说补偿我一元呢 俗话说一元还是财钱呢…… 价值1000的鞋 没穿呢 刚收货鞋舌掉了 这叫不影响穿着 再说我没听说我买完鞋子还需要自己维修的 你们家你奢侈品还奢侈 都不用穿就坏了 你说这行的通吗？ 啊 我问问你

服务人员哎呀 这不能说明是质量问题

晶哥这不叫质量问题 那什么是质量问题 鞋帮掉了 还是鞋面没了 你直接给我邮寄个空鞋盒多好 大家都省事

服务人员那行吧 那就按质量问题处理吧

晶哥艾玛呀 这把你为难的 别想在我这得过且过

服务人员哎呀 亲 我也是打工的别为难我

晶哥妈呀 明明是你在为难我 请你快点通过我的请求

服务人员嗯 马上 稍等

晶哥你们家质量问题买家还得承担运费？

服务人员先垫付一下 收到货把钱补给你

晶哥但凡你的态度好点 我都不会提这件事 我没法垫付 我只给你货 运费你们出

服务人员哎呀 没见过这么为难我的客人

晶哥那很抱歉 现在你遇到了 看来你经验还是少 这么干的话 你的生意能长久吗？好好提升一下售后服务和质量问题