对医生来说,被病人家属投诉这种事情,真的是再正常不过了,有些病人的投诉理由,可能就是医生只给他开了药、不重视他的病情。
但,毫无疑问,按照严重程度来分类,“误诊”在一众投诉理由中,肯定算是最高级别的了,因此,大家专门坐在了一块儿、来讨论这件事情。
“还有什么可讨论的?事情难道还不够清楚吗?这就是周主任出的问题!
我先提前表个态啊,虽然他是心内副主任医师,虽然他在东立医院干的时间比我长,但是,一码归一码,病人要是倒霉一点儿,就得一命呜呼了,人家难道还没有知情的权利吗?
总之,我是不可能替他隐瞒、去向病人家属解释的!”
林逸最先跳出来,表明了自己的态度,他的性格,就决定了他对周筱风这种“庸医”不可能有太多好感,所以,趁着领导还没施压,他赶紧把丑话说在了前面。
“林主任!你口口声声说是我误诊,甚至在还没弄清楚情况之前,先让病人家属知道了这件事,请问,你有证据吗?”
周筱风很确定自己没有误诊,所以,他语气平和地提出了自己的质疑。
“证据?你之前给章秉先做了检查,报告呢?周主任总不会告诉我,你找不到了吧?”
在林逸眼里,周筱风这就是死鸭子嘴硬、不见棺材不落泪,想到他刚来东立医院没几天,就发现了这么一个草菅人命的同事,林逸心里就更想回西立医院了。
周筱风不紧不慢地把准备好的证据递给了白主任,检查报告明明白白地显示着,章秉先出院的时候,的确没有夹层情况。
这份证据在众人手上轮了一圈儿,最后才到了林逸手上,其实,瞧着大家的脸色,林逸心里已经有些预感了,但当他看到检查报告的时候,那一只靴子终于落地,原来,真的是他误会了周筱风!
“对不起,周主任,是我误会你了!病人家属那里,我会跟他们解释清楚的!”
认识到了自己的错误,林逸并没有死犟,而是当场向周筱风道了歉。
心外科的江主任是林逸的领导,受西立医院曹主任所托、答应多照看林逸些,这会儿见他闹出了这么大一个乌龙,赶忙出声打圆场道:
“这件事情,的确是林逸有错,但他的出发点是好的,作为医生,当发现前医出错的时候,我们确实要及时指出来,不过,指出来的方式方法,还是要讲究一下的。
小林啊,这次的事情,扣你300块钱,希望你能记住这个教训,不要再犯!”
性格使然,周筱风不是那种会揪着别人的错误不放的人,但是,对于江主任的处理方式,他有异议!
“江主任,林逸的错有两个,一是在没有看到之前的检查报告时就断定我误诊,二是在医院知道误诊的事情前,先把这件事情透露给了病人家属。
我希望林主任能明白一个道理,面对病人及家属的时候,你和我,不是敌人,而是同一个战壕里的战友,如果林主任的行事作风就是背刺战友的话,我觉得,我们之间恐怕没有办法做到心无芥蒂地合作了!
至于林主任说,去病人家属面前替我澄清的事情,我认为,可以有,但还不够!
毕竟,就算林主任解释一大堆,病人家属难道就不会怀疑,他是迫于医院施加的压力,才会那样说的吗?
所以,我要求上报医务科,对林主任的行为进行全院通报批评,恢复我的个人名誉!”