这一个星期内两个人都是忙的热火朝天的,每天通电话的时间也就只能趁两个人都有空的时间腻歪一会儿。
医院内
值班室的艾霓正在看着明天要做手术的病人的病例,突然听到外面陆陆续续的传来嘈杂的声音,刚开始她没有特别在意,直到刚刚听到门外传来了大声的吵闹声。她起身走出值班室,看着外面病房走廊里聚集了一堆人里三层外三层的堵的严严实实的,场面实在是有点混乱。
她看着走廊被围的水泄不通的,好几个医护人员被围了个圈堵在了一起,就指能听见里面传来“让你们领导出来,今天你们领导不出来我就把你们医院给砸了!”
艾霓从口袋中拿出手机给刘玲打了个电话。
艾霓病房外面是怎么回事儿?
刘玲姐,具体我也不太清楚好像是好像是4房6床的家人在闹事儿。
艾霓那主治医生呢?
刘玲陈主任今天在地方医院有手术,临时负责的医生已经跟家长解释过了,但是病人家属就是认为陈主任是故意在躲避。
艾霓这个病人具体情况是什么?
刘玲这个我也不清楚。
刘玲姐,你小心点,我听护士站人说这个家属特别的爱动手。
艾霓好,你忙吧。
挂了电话的艾霓,往护士站走了过去看着几个故事聚在一起在哪儿讨论。
其中一个护士看见艾霓过来给其他两个人使了个眼色。
楚姐艾医生。
艾霓现在什么情况?
楚姐病人家属现在就是要先陈主任来,但是陈主任今天不在。
艾霓我说的是病人现在什么情况?
楚姐病人年龄太大了,出现了太多术后并发症如果继续治疗的话再费用方面是一个很大的问题,病人家属就想把责任推在主刀医生身上,然后让医院承担后续治疗费用。
艾霓并发症的问题没有在术前跟病人家属解释清楚吗?
楚姐陈主任现在也正在手术中,没法儿了解具体情况。
艾霓那陈主任手下的主治医呢?
楚姐都问过了,而且都已经跟病人家属解释过了,到现在家属非要以医护人员解释不清楚,手术操作存在违规来闹事儿。
楚姐保安都轰不走,而且现在是必须要找医院的负责人。
艾霓那你们没有通知医院管理层吗?
楚姐通知了,现在已经报警了但是家属还是赖着不走,里面还几个实习护士和医生都被围在里面。
艾霓这样下去也不是办法。
艾霓你把这个病人的相关病例给我看一下。
楚姐好。
楚姐走到电脑前调了一下病人的病历本和具体的手术记录给艾霓看,艾霓了解了具体情况后看了一下时间。
艾霓警察什么时候来?
楚姐就不到十分钟之前估计还得一会儿才能到。
艾霓这样下去不是办法我去看看。
楚姐艾医生你小心点。
艾霓好。
艾霓往人群走去,边走还边说“麻烦让一下。”终于好不容易挤了进去,几个被吓到的实习护士看到艾霓仿佛看到了救命稻草一样赶紧往艾霓身边站。
艾霓看着他们受到了惊吓安慰着他们就听见对面传来一个男生。
家属A怎么又来了一个小娘儿们?
家属A你们医院是没有男人了吗?
艾霓听着他嘴里传出来的粗鲁的话皱了皱眉头,压下心中的怒火跟他解释。
艾霓首先在医院里没有男女之分只有医患之别,其次作为病人家属你如果对手术任何情况有质疑你都可以通过正规的途径申诉而不这种暴力的方法。
家属被艾霓说的有点儿理亏,他心理很清楚自己正规途径根本不占理所以他专门调了主刀医生不在的时候来闹事。
家属B别在这儿跟我说这么多废话,今天不管怎么样你们医院必须给我们个说法要么赔钱要么负责后期全部的治疗费用。
身旁的主治医生走到艾霓身边准备跟艾霓说话谁知还没走过去就直接被闹事儿家属给拉到了一边儿,艾霓看着一个小女生手腕被一个大男人粗鲁的抓着顿时怒气直充心头。
艾霓把你的手放开,如果你对我们的医护人员造成了任何损伤不管你今天的诉求是真是假你都得先承担恶意闹事儿和故意伤害罪。
家属被说的心中咯噔一下手下意识的松开了,艾霓见状赶紧把医生拉过来。
艾霓轻生的安慰她。
艾霓没事儿吧。
艾霓看她摇了摇头,像是被吓到了,便伸出手拍了怕她的肩膀。
家属B你算个什么东西,你一个娘们在这儿逼逼什么?
家属B今天就必须见到你们主刀医生。
艾霓已经很明白的跟你解释过了,陈主任今天在地方医院做手术,明天才能回来。
家属B这么不巧?我们来了他就不在我看你们医院就是想要逃脱责任吧?
艾霓首先已经跟你们很清楚的解释过了病人并发症完全在手术结果预想之内,其次如果你们不相信完全可以明天过来医院这么大病人这么多我们会跑了不成?
艾霓而且你们这样子大规模的围堵已经严重的影响到了我们科室的正常运行我们已经报过警了,可以等警察过来处理。
对面被艾霓的话给怼的哑口无言,甚至有点儿破罐子破摔。
家属B那你们主任不在总有副主任吧。
艾霓我就是科室的副主任。
闹事儿家属这才反应过来艾霓的胸牌上标着副主任医师,家属看着艾霓的样子感觉跟旁边的实习医生一样差不多大直接被逗笑了。
家属B就你?
家属B你怕不是个毛都没长齐的黄毛丫头吧??
家属B还副主任呢我说我还是院长呢。
围观闹事的也有其他病房的家属终于是忍不住了。
其他病人家属你这人说话也太不尊重了吧,艾医生虽然年轻了点儿但是专业能力可是国内数一数二的,本来也是觉得你可怜但是看着你现在这样狗咬人的样子我真怀疑你之前在病房里说的那些话是真话还是假话了。
围观的家属都附和着“就是真不知道这人说的到底是真是假。”