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神秘的电话

张继科:挑战自我

柯逗意识到,当前面临的问题非常严重,自己必须亲自处理。

要妥善处理好退款的事项,之前张继科再三强调,这是公益活动,本来就没准备利用活动赚钱,现在有学生家长要求退款,在实际操作上,只要如数奉还就可以了。

但在实际操作过程中,并不是那么简单,有些是孩子的爷爷奶奶帮忙报的名,来退款的,却是孩子的父母亲,还有些是通过扫码支付的,还有些是银行转款的。这些听起来比较复杂,但这些对于柯逗来说,都不是什么事,都可以从容应付。

亲自处理这些事项,对于柯逗来说,更重要的一点是,她要了解清楚,这些家长要求退款的真正原因,要搞明白,到底发生了什么事。

经过跟客服公司沟通后,客服公司把所有要求退款的电话全部转移到了柯逗的手机上。柯逗已经做好了充足的准备,今天哪里也不去,安安静静地专门呆在家里,备好了午餐和晚餐,今天她要做一个全职的客服。

正好今天金子莹也没别的事,吃过早饭之后,早早就来到了柯逗的住所,子莹也做好了心理准备,万一柯逗忙不过来,或者需要休息一下的时候,自己也可以临时顶替一下。

柯逗子莹,你也来了,真是太好了,随便坐!自己倒水啊!

自从子莹进了柯逗家之后,柯逗就不厌其烦地接电话,一个一个都重复着类似的话。根本没有时招呼金子莹。

金子莹给自己倒了一杯水,同时还特意冲了点淡淡的茶水给柯逗,她估计,柯逗今天可能要说话说到嗓子冒烟了。

柯逗您好,我是项目的负责人柯逗……

柯逗要求退款没问题,我现在就为您办理……

柯逗如果您方便,可以告诉我您要求退款的原因吗?

在柯逗接听了一个又一个的电话,金子莹倒了一杯又一杯的茶水给柯逗。

在旁边的金子莹基本上听明白了,这到底是怎么回事。

这些要求退款的家长,之所以要求退款,主要原因就是他们在为孩子报名之后,接到了一个神秘的电话。

这个神秘电话向这些家长透露,他们是另一家少儿训练机构,他们也同样可以请张继科、刘诗雯等乒乓球明星来指导孩子打球,而且收费比现在柯逗这边便宜一半。

说简单点就是有人来抢柯逗的生意了,提供同样的服务,只需要一半的费用,这当然是一个巨大的诱惑了。

很明显,对方是带着欺诈性质的,张继科和刘诗雯不可能去他们那个训练营教孩子打球,到时他们顶多就是找来张继科和刘诗雯的一些视频来忽悠人。

搞明白了这些家长要求退款的原因,柯逗和金子莹都无可奈何地摇着头,为这些家长感到惋惜。

柯逗筹办的这个训练营,虽然是有收费,但其实在训练营结束的时候,是要把这些费用返还给孩子们的,事前收费的目的,是为了避免报名人数太多。

现在可好,这些家长听信谣言,自以为有小聪明,可最后,其实是吃了亏。可是,现在柯逗也没办法让这些家长们醒悟过来,现在说什么,他们都听不进的。

既然他们要求退款,那就退给他们就好,等到将来,看到别人家的孩子享受到明星们的亲自指导,还享受全额退款,那时,让这些家长们后悔去吧。

柯逗子莹,你来帮我接几个电话,怎么处理,你应该已经清楚了。

要求退款的电话,还是一个接一个的打进来,这时候的柯逗,已经在考虑另一个问题了:那个神秘电话背后是什么人?

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