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第二十一章 整顿02

长江之巅

小白现在手上仅剩的管理空间在兵变之后只剩下一楼这个大平层,以参观古物——宋代古井为界,分劈两半,一半是被隔绝开的咖啡区,另一半则是商业整合区——图书与美学。

另一半的区域由一条黑地砖劈开东西,拥有夕阳是西边,平日图书架上摆,周末则迎活动来;

迎接朝阳是东边,奈何古木参天,光线参差杂图美,外加整合一钱台。

武威他们三人先走到西边的区域,

武威:现在也是冬季了,西面这边在晴天的时候阳光还是会被需要的。因而这边的图书的摆放设置也是一个重要宣传口。我看到这边主要是国内外文学区域是吧?

刘德华:是的,结合西面这边有休息区的特点。

武威:嗯,这个很切合实际。我的看法是也可以放点流行文学,还有就是摆放设计要定期更换,给读者新鲜感体验。

刘德华:好的。

武威:前面是艺术建筑类书籍区域是吧?

刘德华:是的。

武威:边侧的电视宣传屏也要定时更新宣传广告,或者排放图书推荐图片之类的宣传。

小白:好的,这个我会跟企划沟通。

武威:这边都是外版书籍?

小白:嗯,相关的上架售卖证件我们是拿到了。

听到小白这句话,刘德华眼神有点微妙。而武威可能是不关心或者是不知道,总之没什么特别的情绪。

武威:那外版书籍的销售情况如何?

小白:城市的接受度不高。

武威:是因为种类不全还是?这方面有和读者沟通吗?

刘德华:之前有读者咨询过,确实书籍品类不足。

武威:可以收集统计建立读者的建议,之后开会的时候放在营销计划内一并提出。

刘德华:好的。

三人脚步跟随往北面的图书区域走去,武威在看到书墙的时候挺住脚步。

武威:白店长,书墙上面的书籍是可售卖的吗?

小白:平行视线的三层内是售卖的,往上面主要高架区域,只做摆设作用。

武威:那这块区域你要利用起来,做好了宣传噱头。

书墙侧边的黑色地砖往下走是电梯和美学商品区域,这次武威只是走马观花打量。

武威:商品这块我能给的建议不多,我只能从我的观感上说就是陈列。感觉不够吸引目光,这些展示架也显得不够。。。嗯,我的词汇能力,不知道你们能不能理解我的意思,这些架子是供应商提供的吗?

刘德华:亚克力材质的展架是的,木质的店里的。

武威:嗯。。。上面的射灯是可以调位置的,有些商品需要打光的作用。

刘德华:好的。之后会做调整。

位于长江路的北门进门迎面是一面书架,分作两半展列书籍,替代实体墙的作用,一方面打开视觉的通透性,另一方增加书店的展示空间。迎面的书架上面陈列的是当季新出版书籍作为第一个宣传口,里侧书架上陈列的是生活类书籍。在书架旁边是雨伞收纳架,提供给来往客人和员工的特殊天气的心意。

推开与外面冷空气隔绝的玻璃门,首先进入眼帘的是一整排南北走向的书架以及东西走向1x1(米)的商品堆头,长排向南的书架上分别陈列着历史书籍、百科百物、生活类书籍。1x1的商品分为两个部分,以面向电梯与长排书架成直角走向的堆头分派给了美学,上面布置古代文房四宝、现代学习用品、小型电子产品等,而在这些堆头后方是两排玻璃立型展柜,内部陈设陶瓷、玻璃等易碎艺术物品。

另一部分的堆头则是图书区域,夹在南北平行长排书架和平杂志柜+沙发休息区、再以东西平行收银台、美学构成的四方盒型布局内,以上促成东边的整合商品大类区。

三三两两看过之后,绞尽脑汁想出的可以算上是挑刺的建议后,武威想着以咖啡区来结束今天上午的工作,突然脑海一束光线闪过,想到这个区域内还有地方没有检查到——那就是各个装修时隐形的助手房间以及消防通道。

小白看到他行走的脚步突然止步,再看向他四处打量的眼神就知道要坏事了。虽然眼下并不确定这位尊佛此行的目的,但是就目前自身的处境还是不要被揪到太多毛病为妙。

想到是哪些地方后,武威直直不做停顿往消防通道的方向走去,

武威:刚刚就在想有什么地方忘记了。消防通道,门店最麻烦也最重要的地方就是这里了,说它是与政府部门的小扼喉也不为过。

武威:平时这里上锁吗?

刘德华:不上锁,虚掩着。

武威:嗯,很好,安全很重要。

有了前面的铺垫之后推门跳进眼帘的不是惊讶就是惊奇,对店内环境熟悉额小白和刘德华没什么反应,而武威只是没想到惊喜盲盒还能继续开出神秘大礼包,眼前的地面上随意摆放着还未来得及退货的价值20万的木雕睡莲,此刻沉躺在自己木板货物箱床里,它的床边散落着三四五六的未封箱的退货书籍,由于虚掩的消防门地面上被遮掩的来往脚印覆盖着。

武威:这个和这个是怎么回事?

刘德华:都是没有退货的。

小白:这个书籍还没退?

刘德华:还没有,等着上海发详情单,然后再核对一次。

小白:那睡莲呢?

刘德华:我和参谋长都找过供货商,他们那边需要先走流程,退货也是他们找运输公司解决。

武威:眼下还是不要放在这里,这段时间会有其他地方领导过来视察学习。

小白:大仓库还有位置吗?

刘德华:先不说有没有了,这个体积,还不能拆卸,真的不好处置。

小白:企划部活动放座椅那个房间呢?

刘德华:我担心还是会碰到,因为退货可能要半个月左右时间,企划这周和下周都有活动计划。

小白:那那个房间呢?

小白指了指他们身后上锁紧闭的门,

刘德华:我去拿钥匙看下里面。

武威:现在这些流程手续这么慢吗?

小白:嗯,是的。不管配货还是调货都是。

武威:唉,我之后和上海沟通下吧。

小白:麻烦你帮这个忙了。

不多时刘德华带着钥匙回来了,打开储物间的门后依旧惊喜三连,里面也是被杂物堆积。一时间三人面面相觑,不知所言。

刘德华:下午晚班来了之后我们收拾下这里面吧,然后把睡莲放在里面。这里面的杂物放在美学展柜后面的隔间以及大仓库里面吧。

小白:嗯,你安排就好。

这个提议瞬间敲碎刚刚武威的仓库陈列提议,短暂片刻武威心下初步判断这个书店的弯弯道道,也没说什么。而是往墩布间的方向走去。

刚忍受完灰尘之后又来感受墩布间的杂味,武威进去看一眼便走出来,只说了需要分区放置后便往咖啡馆走去,完成上午的最后一个任务。

这么小半天的巡场下来,小白和刘德华对这位的看法往另一个方向发展,这个人是不是有强迫症啊。。。

因为是其他部门的事情,刘德华以自己的工作任务需要处理为由没有一同。

此刻这边咖啡馆丁刚结束晨间打扫不久,预先倒好的水到达刚刚好的温度,正准备热水穿肠,遵循养生之道多喝热水,还未进口丁便看到武威和小白往咖啡馆走来,早在做晨间清扫的时候甲过来倒水就偷偷知会她刘德华和他们去巡场找出问题之后调整整顿的目的,想到咖啡也逃不过一劫,也没放下水杯,而是继续动作等待。

咖啡馆的设计采用的美国乡村木屋设计风格,四方体的布局里中部区域是集制作、展示、收银一体的工作台。东和北侧各有一个消防通道,东边通往外摆区,北边则作为连接二楼和接连咖啡馆和书店的外摆区域的作用。东面的墙体以居中的落地窗为界左右各分布一面1.5米宽杂志墙,南面是被两块落地窗占据,剩下的墙面则是以装饰画填充,桌椅则是环绕墙体摆放。武威他们要检查的储物间是隐藏在其中一面装饰墙内,推开与墙体同色的门,武威和小白脚打弯走进去。

武威:首先还是货架,需要在货架上贴标签,食品材料一个区域,物料一个区域,还有门后的纸箱是废弃的吗?这个需要处理的。拖把这些卫生用品需要放置在墩布间,和食品有关联的不需要出现不相关的物品。

小白:好的,我之后转达。

武威:嗯,去看下外面吧。

武威:丁是吗?

丁:是的。

武威:我们是过来检查,看有哪些问题需要改进,也是为了提升门店的形象的。

丁:嗯,理解。

武威:首先咖啡机上面还是需要陈列太多物品,容易积攒灰尘。

丁:是。

武威:置物柜上面的玻璃今天擦了吗?玻璃容易落灰,也需要每天打扫的。

丁:好的。

武威:还有死角区域也是,绿植是合作的还是自己的?

小白:自己的。

武威:这些干枯或者萎缩的绿植需要处理掉。

小白:好的。

武威:桌椅的摆放是一条直线,不能歪七扭八随便摆放的。还有墙上的装饰品、杂志柜也是需要打扫的。两边的消防通道没有关闭吧?

丁:没有,每天都开的。

武威:嗯,好的。白店长,我们看下外摆区情况吧。

小白:好的。

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