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今天是我第一次和晓楠姐值夜班,她值上半夜,我值下半夜。我看了一眼墙上的时钟,快两点,看来我还能睡一会儿,但无奈一点睡意都没有。
作为一名刚结束培训的新手,一个半小时前处理完的那个个案的声音还停留在我脑海中……
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那个失恋的年轻女人,踏着高跟鞋,在离地面240米的50层楼顶给我们打了那通电话。
晓楠姐确定了危机情况后,将我从还没捂热的小床里拍起来。惊醒的我,脸上还留着一点她指尖的冷汗。
我迅速回到我的位置上,紧张的浏览了一眼晓楠姐共享给我的记录。我一边看,一边同步接入电话。
“你已经在做一件非常勇敢的事情,你在死亡的面前没有选择直接妥协,而仍然努力在向我们求助……”,晓楠姐的声音传递出一种坚韧的力量感。
在晓楠姐声音的背后,一阵嘀嗒嘀嗒……的声音与风声混在一起让我打了一个寒颤。
是高跟鞋,我意识到。
在寂静的夜里,我能够清晰地听到她的高跟鞋击打在楼顶瓷砖上的每一击,就像是死神的脚步。
我连忙看了记录,紧急联系人电话的部分还是空白,但当事人所在的地理位置已经被明确标出,于是我赶紧联系最近的警方寻求他们的协助。
“我很担心你现在的状况,我相信这个世界上同样也有着一些人同样牵挂着你。可以告诉我其中一个人的名字吗?”
“张国华,我爸。”
“就像你将我当作你的力量一部分一样,我希望他也能够在此时成为你力量的一部分,可以将他的电话告诉我吗?”
“XXX XXXX XXXX……”
这个电话的出现让我一下子激动了起来。第一通打过去,没接通。心里一沉。第二通打过去,还是没接……
第三通……还没响一会儿,电话通了。
“喂,是谁?”声音里带着些许被吵醒的怒气。
“您好,我们是XX热线,您是张国华先生吗?”
“是我,请问……”语气由愤怒转为了迷惑与慌乱。
我迅速地将事情解释了一遍,他迅速地起床奔往目标的地方。
利用在路上的间隙,我不断重复着各种注意事项:
发生这样的事情,您的焦虑是非常正常的,但见到XX后,请不要责怪或评价她,试着去陪伴她,告诉她她是安全的。
一定要带她去医院。
72个小时里,找几个她信得过的人,轮流守着她。即便她说自己已经没有自杀想法了,也一定要陪着她。
……
……
半小时后,XX被她爸从楼顶接下来了。我们的工作也暂告一段落。