第一章：什么破班还要我亲自去上

烦烦烦。

到底是谁一大清早就要去上班的，我这每天困的眼睛都睁不开啊。

每天挂个苦瓜脸，上班哪有不发疯的呢，自从开始自己赚钱后才发现钱根本不够用，永远觉得劳动和金钱不成正比，你就给我两千多的工资，你还要我每天乐呵呵的给你打杂。

工作是永远都做不完的，掂量一下给的多少工资，拿钱办事，事情办不好也不看看给的多少报酬。

隔三差五就给我们画大饼洗脑，什么我也心疼你们那么累，心疼？心疼你不给我们涨工资，什么我们是要做大企业的大公司的，你也不看看工位上几个人，就敢做这样梦画这样饼，异想天开，三五个人地儿，天天干不完的活，没事还得听你画大饼，面带微笑已经是对你最好的附和了。

屁事儿多的很，知道员工工作做不完，忙的焦头烂额，也不舍得多招几个人，这是要把人耗死啊，打游击战呢，看谁熬得过谁。

之前看到过一句话，是这样说的，上班是拿自己的灵魂去换钱，然后有了钱之后呢，在用钱去换回自己的灵魂，周而复始。

一直都是干一行恨一行的，从学校出来后就没有自己的选择，不知道应该做什么，就拿奶茶店的收银员来讲，没去上班前，我想的是应该就是收银吧，有系统会很容易的，第一次打工的普通人我是这么认为的。

去了之后呢发现，就是你要先熟悉店里的各种品项，例如奶茶的价格，烧烤的价格，之后你得记住每个东西的制作流程，来顾客记单后，就得开始制作，然后送到指定的人手中，那段时间唯一快乐的点是，店长很大方我上班能实现奶茶自由自己续杯喝，但是这玩意儿确实不能多喝，全都是奶精加糖还有红茶煮的，确实是重糖，所以后面不干奶茶了，自己去点奶茶的时候我一般都点少糖。

干奶茶的痛苦点就是，很晚下班！真的很晚！特别是那种有堂吃的，你要等顾客走了才能开始打扫卫生，然后抹桌子拖地，还得对金额，一切结束都差不多十一二点了。

还有一个点就是，收银这一类都得接触钱，我干奶茶那会儿，那个店是没有验钞机的，所以一般拿到一百都会给店长确认，因为怕是假币，还好一直有这个习惯，真的有一次遇到两个女孩，在吃完之后才下来结账的，给了一百元现金。

刚好店长在旁边就检查了一下钱，发现是假币，就示意我去关门守着，然后我就站在门口堵着，两小女孩眼见事情败露也不慌张，让她们打电话叫人来付钱也不，就一直这么耗着，后面店长看也挺晚了，可能也是想让我下班，就没手了她们手机，让那两女孩明天拿钱来换，但是那天之后那两小女孩就没来过，我当时是觉得挺震惊的，竟然还有这样的人。

后面我做什么收银，面对五十，一百这样的钱都要用验钞机过一下以防万一，因为干收银都是少钱了就是要你自己去垫的，但是钱多了就不管的，一定要留心眼。

基本上前几年接触收银都比较多。

但是超市收银我是没有去的，因为超市金额一般都比较大的，人一多容易乱，而且各个年龄段都有，我是觉得自己应付不来，找了相对比较容易的精品百货这一类。

也是收银所以还是要提防假钞，在就是要时刻看着监控器呐，很多时候一不注意就会有小偷的，这我也是做了百货这一块收银后见到的。

也是两个女孩，可能是两个人好打配合吧，先是在化妆品区一直用试用装，后面付钱付的是一百元，我验钞机一过就是响起是假钞的声音，她们还一脸无辜怎么会是假钞，然后那天我上班也是两个人，我是示意她们两看一下有没有其它现金或者微信支付，结果她们就说只带了这张钱，就说不要了把东西放下要走。

我同事眼疾手快，抓住其中一个女孩，说这里有监控，让她把口袋的口红拿出来，然后真的她从口袋拿出一支未开封的口红，后面她们就走了，这也是震惊我一脸。

真的是工作了之后发现真的是世界之大无奇不有啊，我甚至不能明白她们为什么要这样做，也挺佩服那些敢于用假钞的人。

因为她们总是神色镇定的像是真的一样，演的这么好，我是觉得她们还挺适合演小短剧，有天赋，但是没用在正途上。

干小百货时，其实也很多细节繁琐的事情，因为商品很多，所以每一个星期你要去清点库存，然后系统订货，如果店不是上下楼层还好，如果是上下楼层那真的是无语至极，我之前的就是，每次来货要拖着推车去地下室拉货，然后有些日用品很重，真的是累死，每天都把不想干了挂在嘴边，但是月月全勤哈，生活所迫。

把货拉上来后，首先要清点数量，然后在电脑系统上开始入库，就是随便创建个excel表格，然后扫码枪扫一下会直接录入系统，对应数量后，就得上货，每周一次。

但是，就是说像这种超市啊百货啊，盘点才是最恶心的，超市盘点和百货盘点都是在晚上，因为白天有顾客，如果顾客要买东西不能买会影响，卖了又会影响库存，所以就晚上盘点非常的无语，不过每次这种累死累活的工作结束后，店长会请客吃大餐就是，吃东西的时候一切疲惫又会迎刃而解啦。

收银百货都还是比较常见的，在说一个酒店前台吧。

酒店前台呢也没有想象中那么轻松容易的，特别是酒店前台的三班倒或者两班倒制度。

就是分白班和晚班，我是从来没有上过晚班的，我开始以为的晚班大概就是到十一二点结束，结果它是通宵的！你们能懂吗，通宵啊！绝了真的是，这对一个早睡的少女心灵是多么大的一个创伤。

第一次上通宵班，真的真的，如果身体素质不太好的，千万不要去上通宵班，我真的当天晚上上完通宵班第二天早上吃不下东西，中午吃完东西就吐了，可能是刚好通宵那天来例假了身体特别的虚弱，所以真的就是请假了，在寝室睡了一天才缓过了，差点以为自己要挂了我丢。

后面只要通宵班我都不会在例假期间去上通宵班，女生千万千万不要去上这种通宵班，又伤身体而且其实酒店前台也挣不了几个钱，撑死三四千。

主要呢，是做了酒店前台之后，你真的是什么妖魔鬼怪都能见识，比如半夜一直打电话到前台的恶心老男人，说让你去送什么私密的东西，正规酒店都是拒绝的说没有，甚至有些大晚上一过来，直接就对着你问，你们这里有没有小姐的，安排几个上房间，我真的无语至极。

当然肯定是没有的，虽然我们这样回复对付，但是对付还是会试图对你动手动脚，这时候前台这个围栏确实能够拯救自己，还有保安，还有一个就是酒店前台一般都有一个红色的按钮，那个是警报器，如果对付确实态度恶劣可以直接按，要保护好自己。

酒店收银流程其实也很简单，就是每次登入你上班班就登什么班的，然后会有一个住房的界面，标颜色的就是有人，没有标颜色的就是空房间，一般是有大床房双人房单人房这样的，根据顾客需求定就好了，然后是需要顾客身份证才能入住的，在就是有房间未清理就需要打客房人员的电话每天清理已经退房顾客的房间，这样才有房间可用。

酒店的话，小年轻也不要去做客房服务人员，很多时候有些住房的客人有些心思不轨的，会大半夜打电话到前台让前台送，但一般都是客房人员去送，所以都会提醒她要注意安全，必要时结伴前往。

有些人确实让人感到恶心厌烦，但是生活还得继续，我们一定要在保护自己的同时去找合适自己的工作，积极的去社交，不要让这些肮脏的东西影响自己的心情，毕竟我们没有那么多观众，要为自己而活，适当摆烂放松自己，快乐才是最重要，还有身体健康真的很重要，真的感觉到难受就请假，不要为了那点钱把身体给搞垮了哈，不然怎么快乐的花钱呢。

前台：酒店，百货，奶茶收银。

其实前期一直都是处于迷茫的十七八岁到二十岁之间，所以这些工作都是被迫去做的，也并不开心，但是这一段过渡期确实也是一种宝贵的经历。